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제목

휴면회원이라고 뜨는 데 어떻게 해야 되나요?

작성자 운영자(ip:)

작성일 2022-04-20 11:28:30

조회 362

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내용

안녕하세요.

1년 이상 로그인을 안하면 개인 정보 보호 관련으로 자동으로 휴면회원으로 전환됩니다.


휴면 계정 푸는 방법


1) 로그인 페이지에서 자신의 아이디와 패스워드를 입력하고 로그인 하시면 자동으로 휴면이 해제 됩니다.

2) 자신의 아이디를 모르는 경우, 1688-7808로 전화주셔서 휴면계정의 이름을 알려 주시면 저희가 아이디와 회원가입시 등록하셨던 이메일 주소, 휴대폰 번호를 알려 드릴 수 있습니다.

3) 자신의 아이디는 아는데 패스워드를 모르는 경우, 가입시 등록하셨던 이메일 주소 또는 휴대폰 번호로 새로운 비밀번호를 전송할 수 있습니다. 

- 휴대폰 번호로 하실 경우 문자가 아닌 카카오톡으로 임시 비밀번호가 전송됩니다.

4) 이메일 주소 또는 휴대폰 번호가 변경 되었거나 모르시는 경우, 이 부분에 한해서 저희가 원하시는 정보로 변경해 드릴 수 있습니다.


# 평생회원이란?

 - 회원가입하실 때 '평생회원'에 체크하시면, 휴면 회원으로 자동 전환되지 않아 편리하게 이용하실 수 있습니다.

 - 이미 회원가입하신 고객님은 '내정보' 또는 '정보수정' 페이지에서 '평생회원'에 체크하신 후 저장 하시면 평생회원으로 변경 됩니다.


위 안내데로 했는데 잘 안되실 경우 1688-7808 전화주시면 빠르게 처리 도와 드리겠습니다 ^^

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